Dernière mise à jour : juillet 2026
Vendeur
Vanessa François-Christophe — Armoniya
SIRET : 834 470 924 00103
Contact : contact@armoniya.com — 06 69 98 59 41
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques (manuels, guides, fiches bonus) et de prestations d'accompagnement (bilans, consultations, programmes de coaching) proposés par Armoniya sur son site internet.
Armoniya propose à la vente :
Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou prestation sont présentées sur la page de vente correspondante avant toute commande.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Armoniya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement intégral du prix. Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via la plateforme Systeme.io et ses prestataires de paiement partenaires.
En cas de refus de paiement, d'incident de paiement (carte invalide, opposition, fraude suspectée) ou de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée et l'accès au produit ou à la prestation ne sera pas délivré. Armoniya se réserve le droit de suspendre ou refuser toute commande émanant d'une cliente avec laquelle existerait un litige de paiement antérieur.
Les produits numériques (manuels, guides, fiches bonus) sont livrés par voie électronique : la cliente reçoit un email contenant ses codes d'accès pour consulter son produit, dans les minutes suivant la validation du paiement. En cas de non-réception, la cliente doit vérifier ses courriers indésirables (spams) avant de contacter Armoniya à contact@armoniya.com.
Les produits numériques sont strictement réservés à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, revente, partage de codes d'accès, diffusion publique ou mise à disposition à des tiers, à titre gratuit ou onéreux, est formellement interdite et constitue une violation des présentes CGV pouvant entraîner la suspension immédiate de l'accès au produit, sans préjudice des poursuites judiciaires pouvant être engagées au titre de la contrefaçon.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès de la cliente et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande d'un produit numérique et en demandant l'accès immédiat à celui-ci, la cliente reconnaît et accepte de renoncer expressément à son droit de rétractation dès lors que l'accès au produit lui est fourni.
Pour les prestations d'accompagnement (bilans, consultations, coaching) réservées à une date ultérieure, le droit de rétractation de 14 jours s'applique conformément à la législation en vigueur, sous réserve que la prestation n'ait pas déjà débuté avec l'accord de la cliente.
Les prestations d'accompagnement (bilans, consultations, coaching) sont réalisées à distance ou en présentiel, selon les modalités précisées lors de la réservation. Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48 heures à l'avance par email à contact@armoniya.com. Passé ce délai, la séance sera considérée comme due.
Les contenus et accompagnements proposés par Armoniya sont fournis à titre informatif et de conseil en esthétique, bien-être et développement personnel. Ils ne constituent en aucun cas un diagnostic médical, un traitement médical, ni un substitut à un avis dermatologique, médical ou psychologique professionnel.
Armoniya est soumise à une obligation de moyens et non de résultat. Les résultats (esthétiques, émotionnels ou autres) évoqués sur ce site, y compris les témoignages, avis clients et photographies avant/après, sont propres à chaque personne et dépendent de nombreux facteurs individuels (physiologie, régularité d'application, mode de vie). Ils ne constituent en aucun cas une garantie de résultat identique ou similaire.
En cas de manquement avéré et démontré d'Armoniya à ses obligations contractuelles, sa responsabilité ne pourra être engagée qu'à hauteur du montant effectivement payé par la cliente pour le produit ou la prestation concernée, à l'exclusion de tout autre préjudice direct ou indirect.
La cliente déclare ne présenter aucune contre-indication médicale l'empêchant de suivre les conseils, routines ou accompagnements proposés, et s'engage à consulter un professionnel de santé en cas de doute avant toute application ou changement de routine.
Armoniya ne pourra être tenue responsable ou voir sa responsabilité engagée en cas d'inexécution ou de retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes CGV résultant d'un cas de force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, contactez-nous à contact@armoniya.com